鸿蒙系统更新数 - 鸿蒙系统更新速度

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鸿蒙系统更新以后数据怎么办

1、异常情况处理若更新后发现数据丢失（概率极低），可尝试以下方法恢复：通过【设置】-【系统和更新】-【备份与恢复】查找本地备份。登录华为云账号，从云端恢复联系人、照片等数据。联系华为客服或前往授权服务中心协助处理。鸿蒙系统更新流程设计已充分考虑数据安全性，用户可放心操作。如遇特殊问题，及时备份并联系官方支持是最佳解决方案。

2、选择“云备份”或“外部存储备份”；确认备份内容（建议全选）后点击“立即备份”。

3、点击“恢复数据”，勾选需要恢复的内容（如联系人、照片、应用数据等），确认后等待完成。注意：需确保备份时间早于数据丢失时间，且账号登录状态正常。

4、恢复出厂设置：清除用户数据，保留系统版本执行恢复出厂设置时，所有用户数据（应用、照片、设置等）将被删除，但系统版本不会降级。例如：若当前系统为鸿蒙，恢复后仍为鸿蒙（不会退回购机时的EMUI版本）；云空间数据（如联系人、日历、备忘录）不受影响，但需重新登录华为账号同步。

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