鸿蒙系统投诉【鸿蒙投诉电话】

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曝买华为手机要签知情书是真的吗

1、买华为手机要签知情书是部分门店的自发行为，非华为官方统一要求。知情书背后实情当消费者购买华为Pura 80系列或nova 14 Pro等搭载鸿蒙1系统的机型时，某些实体门店会自行要求签署《知情同意书》。文件主要说明三点：纯血鸿蒙系统应用生态尚不完善、可能存在部分软件体验缺陷、签署后无法因软件问题退货追责。

2、是真的，但这是部分门店的非官方强制行为。近期有消费者反馈，在购买华为Pura 80等原生鸿蒙0系统机型时，部分门店要求签署“知情同意书”。该“知情同意书”内容涉及鸿蒙系统可能存在软件兼容性问题，像部分应用未适配等情况，同时声明“产品无质量问题不追究责任”。

3、“曝买华为手机要签知情书”是部分门店行为，并非华为官方强制要求。近期有消费者反映，购买华为Pura 80等原生鸿蒙系统机型时，部分门店要求签署“知情同意书”，内容包含鸿蒙系统可能存在软件兼容性问题、部分软件尚未适配等提示，还声明“产品无质量问题不追究责任”。

4、“曝买华为手机要签知情书”是真的，但这并非华为官方政策，只是部分门店的自发行为。近期有消费者反映，购买华为Pura 80系列等原生鸿蒙0系统机型时，部分门店要求签署“知情同意书”。该知情书内容主要是告知鸿蒙系统可能存在软件兼容性问题，像部分应用未适配、功能待完善等情况。

华为pura80pro投诉率高

1、华为Pura 80系列好评率跌至91%，主要是因发布一月大幅降价、系统兼容性问题和性价比受争议。降价速度破纪录：6月发布的Pura 80 Pro/Pro +，官方渠道降价800元，Pro起售价5699元，Pro + 7199元。叠加国补及线下优惠，部分版本实际降幅达1500元。

2、华为Pura80 Pro和Mate80各有优势，选择需结合具体需求。以下从性能、解锁体验、屏幕形态、影像能力、续航与快充、价格与性价比等方面进行详细对比分析：性能与流畅度：两者均搭载麒麟9020芯片，日常使用流畅度、稳定性无显著差异。

3、华为Pura 70 Pro作为高端机型，虽然综合性能出色，但仍存在一些用户需注意的潜在缺点，以下为具体分析：散热表现受限高强度游戏或连续拍摄4K视频时，机身温度上升明显，尤其夏季户外使用可能出现降亮度或帧率波动，对重度性能用户不够友好。

华为鸿蒙系统不完善能退款吗

华为鸿蒙系统不完善一般不能退款。针对这一问题，具体情况如下：退货政策 华为商城购买的商品，在外观完好无任何破损划痕、不可擦除的脏污以及其他难以恢复原状的外观类使用痕迹等情况下，可享受商品签收次日开始7天内无理由退货和15天内质量问题换货。但这一政策主要针对的是产品自身存在的性能故障，而非软件兼容性问题。

能否退货需分情况讨论：质量问题可退，系统不习惯通常不符合条件。

但不能因为觉得系统不完善就要求退款，毕竟系统是持续更新改进的。

华为鸿蒙系统手机在一定条件下是可以退货的。退货条件 购买渠道与退换货政策：华为鸿蒙系统手机是否可以退货，首先取决于具体的购买渠道以及该渠道所提供的退换货政策。不同渠道可能有不同的规定，因此消费者在购买前需要详细了解。

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